Politique d'expédition

QUELS SONT LES FRAIS D'EXPEDITION ?

  • Belgique : Livraison gratuite à partir de 40€ d'achat.
    En dessous de 40€ un frais de port de 4,95€ vous sera facturé.
  • Pays-Bas : Livraison gratuite à partir de 50 € d'achat.
    En dessous de 50€ des frais de port de 6,95€ vous seront facturés.
  • France : Livraison gratuite à partir de 75€ d'achat.
    En dessous de 75€ un frais de port de 8,50€ vous sera facturé.
  • Luxembourg : Livraison gratuite à partir de 75€ d'achat.
    En dessous de 75€ un frais de port de 7,95€ vous sera facturé.
  • Allemagne : livraison gratuite pour les commandes supérieures à 75 €.
    En dessous de 75€, 8,50€ de frais de port vous seront facturés.
  • Reste de l'Europe : Des frais de port de 15 € seront facturés.

Les frais de port sont calculés/affichés lors du paiement.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR EXPÉDIER MA COMMANDE ?

Je traiterai votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, cela peut prendre 5 à 8 jours ouvrables pour que votre commande arrive, selon votre pays. La plupart des commandes en Europe sont livrées dans les 8 jours ouvrables.

PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

Oui, dès que votre colis sera prêt à être expédié, vous recevrez un e-mail avec le code de suivi.

IL Y A UN PROBLÈME AVEC MA COMMANDE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

S'il y a un problème avec votre commande, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à hello@tinsulin.com afin que je puisse vérifier et trouver une solution.